Envíos

Coste para pedidos inferiores a :

- 300€ en la Península = 6.95 €
- 350€ en Baleares = 13.95 €

Muy pícara asumirá los portes partir de 250€ de pedido en península y 300€ en Baleares, (tanto en pedidos de particulares como en reuniones Muy Pícaras).

El tiempo estimado de envío:

Si el producto está en stock, de 24-48h en la península(a partir de la recepción del pago) y de 3 a 5 días en Baleares (una vez hecho el pago mediante transferencia bancaria con comprobante a info@muypicara.com o pago por tarjeta a través de la web.)

El plazo de entrega en:

• Canarias, Ceuta y Melilla por avión es de 2-3 días y por barco de 7 a 10 días.
• Andorra, Portugal y Gibraltar es de 2-3 días.

El gasto de envío para estos destinos siempre es a consultar, puede hacerlo en info@muypicara.com antes de realizar su pedido.

Seguimiento del pedido:

El cliente por mail recibirá de un código de acceso, a través del cual el podrá ver el estado del pedido, dónde y cuando lo recibirá. Este servicio está disponible a través de Internet, en la página web www.ups.com y www.mbe.es.

Todas las notificaciones se efectuarán a través de mail asociado a la cuenta cliente.
Si el cliente indica su teléfono de contacto, Muy Pícara únicamente lo utilizará para notificaciones relacionadas con su pedido y sólo si no puede contactar con el cliente a través del mail o si expresamente el cliente así lo solicita.
Muy Pícara únicamente facilitará dicho teléfono a la compañía de logística para que puedan ponerse en contacto con el cliente en el caso de no poder efectuar la entrega. Es muy recomendable que indique un teléfono de contacto para solucionar posibles incidencias en su pedido.

Stock: Disponibilidad inmediata

Muy Picara dispone de stock prácticamente de todos los productos de la tienda por lo que en la mayoría de los casos el envío se efectúa el mismo día o al día siguiente de efectuar la compra y solemos entregar en 24-48h (según la hora a la que se efectúe el pedido) aunque en el tiempo ‘oficial’ es de 2-3 días laborables a excepción de rotura de stock.

Esta garantía de entrega puede demorarse por causas ajenas a Muy Pícara, como por ejemplo datos erróneos de dirección, ausencia del destinatario, atrasos de la compañía de logística o festividades de la Comunidad Autónoma u otros.

Si Muy Pícara no pudiera cumplir los tiempos de entrega estimados se pondrá en contacto con el cliente lo antes posible para informarle de la situación.

Entrega de pedidos:

Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el cliente, por tanto, Muy Pícara no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, estén inexactos o incompletos.
Si hay ausencia en la dirección de entrega del destinatario Muy Pícara realizará hasta tres intentos de entrega.
En el caso de que el destinatario se halle ausente de manera reiterada, Muy Pícara no asume ninguna responsabilidad y el cliente no podrá reclamar el importe del coste del envío. Si el cliente quiere que se le entregue de nuevo o un cambio de dirección, deberá asumir el coste de un nuevo envío.

Entrega en edificios públicos/empresas/hospitales/hoteles:

Las entregas en edificios públicos, empresas, hospitales, hoteles y demás lugares en los que existan restricciones para el acceso al público en general, los paquetes serán entregados en la recepción, o lugar similar, siempre y cuando no fuese posible la entrega en mano al propio destinatario.
En este caso, se intentará recoger la firma del recepcionista o similar, y se considerará el pedido como entregado, no asumiendo ninguna responsabilidad derivada del momento posterior a la entrega.
Para lograr una entrega más efectiva de su pedido, necesitamos que se asegure de facilitarnos la mayor información posible como nombre del departamento, planta, puerta o número de habitación, nombre completo del destinatario, etc.